Politique de résiliation

POLITIQUE D’ANNULATION DES PRÉCOMMANDES

Certains articles proposés par Confection d’Auré peuvent être disponibles en précommande.

Une précommande permet de commander un article qui n’est pas encore disponible immédiatement ou qui doit être préparé ou réalisé avant son expédition.

Délai de préparation

Pour une création devant être réalisée spécialement, le délai de réalisation est généralement de 2 à 3 semaines avant expédition.

Ce délai peut exceptionnellement varier en fonction de la création ou de la disponibilité des matériaux. Le client sera informé en cas de retard important.

Annulation d’une précommande

Si vous souhaitez demander l’annulation d’une précommande, veuillez contacter Confection d’Auré dans les meilleurs délais.

Lorsque la réalisation ou le traitement de la commande n’a pas encore commencé, une demande d’annulation pourra être étudiée.

Pour les créations personnalisées ou confectionnées selon les spécifications du client, les conditions particulières relatives au droit de rétractation s’appliquent conformément à la réglementation en vigueur.

Retours et remboursements

Pour toute demande concernant un retour ou un remboursement, veuillez consulter la Politique de retour et de remboursement de Confection d’Auré.

Pour toute question concernant une précommande, vous pouvez contacter Confection d’Auré par e-mail.